Carte Nationale d’Identité et Passeport biométrique
Pour obtenir ou renouveler vos titres d’identité vous devez déposer une demande en mairie. Un délai de traitement est nécessaire avant de pouvoir venir les récupérer.
L’obtention de vos titres d’identité se déroule en plusieurs étapes.
Remplissez votre pré-demande de titres d’identité en ligne et payez le timbre fiscal si nécessaire, sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Cette pré-demande est obligatoire et vous sera demandée lors du dépôt de dossier.
Attention, le motif sélectionné est très important notamment pour l’obtention de la nouvelle carte d’identité. Il est obligatoire de cocher le motif nouvelle carte d’identité sinon la pré-demande est caduque.
Attention aux arnaques en ligne, seul le site de l’ANTS est officiel et la démarche n’est pas payante (le seul paiement demandé est celui du timbre fiscal)
Consultez la liste des pièces à fournir pour constituer votre dossier.
Les dossiers incomplets ne pourront pas être traités.
Dès que votre dossier est complet, vous pouvez prendre rendez-vous pour le déposer en mairie. Le dépôt se fait uniquement sur rendez-vous.
Les dossiers de cartes d’identité et de passeports doivent obligatoirement être déposés en personne, car une prise d’empreinte est effectuée. Les enfants (quel que soit l’âge) doivent impérativement être présents avec leur représentant légal lors du dépôt du dossier.
Vous pouvez consulter régulièrement le planning pour voir si il y a eu des désistements. En cas d’empêchement, merci d’annuler ou de déplacer votre rendez-vous.
Le jour du rendez-vous, présentez-vous 10 minutes en avance pour nous permettre de vérifier que votre dossier est complet.
Délais de traitement : Les passeports biométriques et les cartes nationales d’identité sont délivrés par une plateforme régionale rattachée à la Préfecture de l’Isère, la ville ne maîtrise donc pas les délais. Lorsque votre document d’identité est prêt, un sms de confirmation vous est envoyé par la plateforme du CERT. Pour savoir où en est votre dossier, vous pouvez consulter passeport.ants.gouv.fr
Le retrait de la nouvelle pièce d’identité se fait uniquement sur rendez-vous.
Vous devrez vous présenter en personne, avec un justificatif d’identité (pièce d’identité avec photo, ancien document d’identité ou déclaration de perte ou de vol).
Les mineurs de plus de 12 ans doivent être accompagné de leur représentant légal. Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas besoin d’être présents à cette étape.
Pour la même famille il n’est pas nécessaire de prendre plusieurs créneaux de rendez-vous de remise.
Vous devrez obligatoirement remettre vos anciens titres (carte d’identité ou passeport) pour récupérer vos nouveaux titres. A SAVOIR : pour la carte d’identité, en cas de perte ou de vol entre le dépôt de la demande et la remise du nouveau titre, un timbre fiscal d’une valeur de 25€ devra être fourni.
Si vous ne venez pas chercher votre titre d’identité, il sera détruit au bout de 3 mois.
Service de certification d’identité numérique
Il est dorénavant possible d’enregistrer sur votre téléphone portable une version numérique de votre carte d’identité. Vous pouvez la certifier pour pouvoir par la suite réaliser des démarches en ligne en attestant votre identité sans plus devoir vous déplacer. L’identité numérique concerne uniquement les personnes majeures.
Comment ça marche ?
A partir de mars 2025, l’activation de l’identité numérique peut se faire dès la remise de la carte d’identité (étape 4). Vous recevrez alors un SMS vous informant de la disponibilité de votre titre d’identité et vous invitant à télécharger l’application France Identité. La démarche suivante est à effectuer uniquement pour les cartes d’identité délivrées avant mars 2025.
- Téléchargez l’application France Identité sur Google play ou sur l’app store.
- Enregistrez vos données en scannant votre CNIE, puis créez un code personnel.
- Certifiez votre identité en prenant rendez-vous à la Mairie avec votre carte d’identité, téléphone et QR code généré. > Prendre rendez-vous
- Finalisez à la Mairie : lors du rendez-vous, un agent vérifiera vos empreintes et associera votre téléphone à votre identité attestée. Vous recevrez une confirmation sous 48 h.
Informations et liens utiles
Situations d’urgence
Dans certains cas – déplacements professionnel imprévu à l’étranger, raisons médicales, vol de papiers – la mairie peut vous proposer un rendez-vous en urgence. Si vous êtes dans une de ces situations, vous devrez fournir les documents justifiant le caractère urgent de votre demande.
La mairie ne peut pas délivrer de passeport d’urgence.
Passer un examen
Les élèves et étudiants qui disposent d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport expiré depuis moins de 5 ans peuvent le présenter lors du passage d’un examen ou d’un concours afin de prouver leur identité. Ce dispositif bénéficie aux élèves et aux étudiants de l’enseignement secondaire, des lycées de l’enseignement agricole et de l’enseignement supérieur.
Plus d’infos sur le dispositif.